Gwarancja najlepszej ceny

Co oznacza Gwarancja najlepszej ceny?

Gwarantujemy Ci najlepszą cenę na polskim rynku. Jeśli okaże się, że cena konkurencji jest niższa, zaproponujemy Ci cenę o 2% niższą niż u konkurencji. Staramy się oferować naszym klientom najniższą cenę sprzedaży, jeśli wybrany towar znaleźli taniej w innym e-sklepie niż na Coolobuwie.pl. Jeśli znajdziesz wybrany produkt taniej na innych stronach internetowych, zwrócimy Ci różnicę i dołożymy coś ekstra.

Jak oznaczone są produkty z gwarancją najlepszej ceny?

Warunki uzyskania najlepszej ceny.

• oferta musi być tej samej marki, modelu, koloru i rozmiaru.
• konkurencyjny sklep internetowy musi mieć towar na stanie.
• Gwarancja nie dotyczy towarów z wyprzedaży ani innych towarów objętych rabatem i dotyczy wyłącznie cen publicznych konkurencyjnych sklepów internetowych. Brak zniżek klubowych i ofert specjalnych.
• w celu porównania cen produktów używana jest cena reklamowana przez COOL Trading s.r.o. a główną konkurencją w decydującym momencie (Decydującym momentem jest moment wysłania prośby o wyrównanie ceny w ramach „Gwarancji Najniższej Ceny”), z uwzględnieniem podatku VAT, ale bez kosztów transportu i towarzyszących.
• zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji gospodarczej towary nie mogą być sprzedawane poniżej ceny zakupu.
• w przypadku zastosowania gwarancji najniższej ceny nie można jej już łączyć z inną zniżką.
• zastrzegamy sobie prawo do nie udzielania Gwarancji Najniższej Ceny w przypadku podejrzenia praktyk nieuczciwej konkurencji.

Znalazłem wybrany produkt w niższej cenie. Jak mam postępować?

1. kliknij link Gwarancja najlepszej ceny na metce wybranego produktu i wypełnij krótki formularz.
2. w formularzu podaj funkcjonalny link do oferty cenowej na stronie konkretnego sprzedawcy. Nie akceptujemy linków do porównywarek cen, które nie zawsze pokazują aktualne ceny i stany magazynowe sklepów internetowych.
3. po przesłaniu formularza nasz specjalista oceni, czy jesteśmy w stanie zaoferować żądaną cenę lub zaoferować największy możliwy rabat.
4. w większości przypadków jesteśmy w stanie sprostać zapotrzebowaniu.
5. Wyciąg otrzymasz e-mailem nie później niż następnego dnia roboczego.

Jakie są najczęstsze przyczyny odrzucenia prośby?

• niedziałający link do konkurencyjnej oferty
• link do oferty w porównywarce cen
• link do innego modelu, koloru lub rozmiaru
• towar w konkurencyjnej ofercie nie jest dostępny
• cena w konkurencyjnej ofercie jest rażąco niska (np. towar jest używany, przeceniony lub objęty inną promocją)

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy mogli spełnić Twojej prośby, zawsze poinformujemy Cię o tym fakcie.

Postanowienia końcowe

• w przypadku korzystania z programu Gwarancja najlepszej ceny klient nie będzie mógł zastosować dodatkowych kuponów rabatowych w bieżącym zamówieniu.
• Programu Gwarancja najlepszej ceny nie można zastosować do produktów objętych trwającymi kampaniami rabatowymi.
• operator zastrzega sobie prawo do zmiany warunków imprezy w dowolnym momencie lub do całkowitego odwołania imprezy.